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投訴醫(yī)院找哪個(gè)部門最有效?醫(yī)療事故賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)是什么?

2023-05-04 13:29:34 來源:法律解答網(wǎng)
一、醫(yī)療過錯(cuò)精神損害賠償多少錢

醫(yī)療過錯(cuò)精神損害的賠償金額按照醫(yī)療事故發(fā)生地居民年平均生活費(fèi)計(jì)算。造成患者死亡的,賠償年限最長不超過6年;造成患者殘疾的,賠償年限最長不超過3年。

《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第四十九條

醫(yī)療事故賠償,應(yīng)當(dāng)考慮下列因素,確定具體賠償數(shù)額:

(一)醫(yī)療事故等級;

(二)醫(yī)療過失行為在醫(yī)療事故損害后果中的責(zé)任程度;

(三)醫(yī)療事故損害后果與患者原有疾病狀況之間的關(guān)系。不屬于醫(yī)療事故的,醫(yī)療機(jī)構(gòu)不承擔(dān)賠償責(zé)任。

二、投訴醫(yī)院找哪個(gè)部門最有效

對于投訴的受理分為兩個(gè)部分,首先醫(yī)院方成立專門的部門以用作處理相關(guān)投訴問題,同時(shí)投訴管理部門應(yīng)當(dāng)要履行以下的職責(zé):

(一)對于投訴統(tǒng)一受理,當(dāng)患者或者是患者家屬相關(guān)人士,對于醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境或者醫(yī)療方式等問題表示不合理進(jìn)行投訴的時(shí)候,投訴管理部門應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽取,及時(shí)受理。

(二)對于受理的投訴,投訴管理部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)針對投訴人所說進(jìn)行調(diào)查并且予以核實(shí)相關(guān)的投訴事項(xiàng),并根據(jù)相關(guān)的調(diào)查核實(shí)的結(jié)果,提出自身的處理意見,答復(fù)投訴人。

(三)日常中,需要組織,協(xié)調(diào)以及指導(dǎo)全院的投訴處理的工作,能夠及時(shí)對相應(yīng)的投訴進(jìn)行處理,維護(hù)好醫(yī)療的秩序。

(四)定期的進(jìn)行投訴的匯總和分析,針對性的提出加強(qiáng)和改進(jìn)的工作意見和建議,提升醫(yī)院的服務(wù)水平。

現(xiàn)在的醫(yī)療糾紛越來越多,人們就生產(chǎn)醫(yī)療糾紛是投訴醫(yī)院去哪個(gè)部門很關(guān)注,我國對于醫(yī)療糾紛也有明確的規(guī)定。

標(biāo)簽: 醫(yī)院誤診 投訴醫(yī)院 醫(yī)療過錯(cuò) 醫(yī)療糾紛

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